1. OfertaLas ofertas del proveedor no son vinculantes. Queda reservado el derecho a realizar cambios en los dispositivos de acuerdo con las mejoras tecnológicas. Todos los documentos técnicos son propiedad intelectual del proveedor. Se aplicarán exclusivamente las condiciones generales de contratación y suministro del proveedor. Estas también se pueden consultar en Internet, en la página web del proveedor. El cliente se compromete a aceptar las condiciones generales de contratación y suministro recogidas en Internet, salvo si se entregaron o enviaron por escrito. El cliente reconoce expresamente la validez de las condiciones generales de contratación y suministro.
2. Precios
Si entre la celebración del contrato y la ejecución del servicio aumentasen los costes de los materiales debido a las recomendaciones de la comisión
paritaria o a cambios en el precio de las materias primas en el mercado mundial o de los precios de adquisición, o bien debido a circunstancias
fuera del alcance del proveedor que requieran prestaciones adicionales o generen gastos adicionales, los precios también aumentarán de forma correspondiente, siempre y cuando hayan pasado más de dos meses entre la adjudicación del encargo y la ejecución del servicio. Los precios son sin IVA, franco almacén o fábrica, sin gastos de embalaje, envío y distribución. Los gastos de embalaje se calculan a precio de coste. Los precios sin indicación de cantidad son por unidad.
3. Plazos y fechas de ejecución
Si se retrasa o interrumpe el inicio de la ejecución o la ejecución misma del servicio, se amplían en consecuencia los plazos de ejecución y fechas de finalización acordados. Siempre y cuando los retrasos o interrupciones no hayan sido causados por circunstancias imputables al proveedor y este no tenga responsabilidad alguna, el cliente asumirá todos los costes adicionales derivados de los retrasos o interrupciones y el proveedor podrá exigir la liquidación de sus servicios y de sus gastos mediante pagos parciales.
4. Pagos
Los gastos de requerimiento de pago y de efectos, así como los gastos del requerimiento de pago extrajudicial mediante abogado correrán a
cargo del cliente. En caso de que el cliente se retrase en el pago, el proveedor está autorizado a percibir unos intereses de demora anuales de al
menos un 12 %. Esto no afecta a posibles reclamaciones de indemnización por medio de intereses más altos. El proveedor está también autorizado
a traspasar el requerimiento de pago a una agencia de cobros, siendo el cliente responsable de los costes derivados.
5. Reserva de propiedad
Todos los artículos enviados, montados o entregados son propiedad del proveedor hasta el pago total del precio. Si el cliente se demora en el
pago, el proveedor está autorizado a recuperar los artículos que están bajo reserva de propiedad, sin que ello suponga una resolución del contrato.
El cliente está por lo tanto obligado, en caso de embargo u otras reivindicaciones, a hacer valer la reserva de propiedad de SOLARFOCUS
GmbH sobre los artículos suministrados o montados, y de informar inmediatamente a la empresa de ello. En caso de reventa previa, el cliente
pignora su reclamación del precio de la compraventa frente a su comprador con el fin de asegurar al proveedor el cobro de la deuda resultante de
este contrato, y se compromete a dejar constancia y publicar este derecho pignoraticio en sus libros de contabilidad.
6. Objeciones
Los defectos visibles deberán notificarse por escrito en el plazo de una semana desde de la recepción de la mercancía y los defectos ocultos en
el plazo de una semana desde su descubrimiento.
7. Ventas online
Las ventas online de productos SOLARFOCUS están permitidas únicamente si está garantizado que la instalación in situ sea llevada a cabo
por el vendedor o por una persona cualificada tanto a nivel jurídico como profesional nombrada por él y si las prestaciones de servicio y mantenimiento están garantizadas por el vendedor o por una tercera persona cualificada a nivel profesional. Todos los precios se indican en euros y sin IVA. Se reserva el derecho de modificación de precios. No se reconocerán condiciones generales de contratación y suministro divergentes.
Condiciones de pago: Pago adelantado.
8. Transporte y seguro
Las obligaciones contractuales del proveedor terminan en el momento de la entrega de la mercancía al transportista (correos, ferrocarril o
empresa de transportes) y el riesgo recae sobre el cliente. Después de la recepción de la mercancía o de las prestaciones, el cliente se hará cargo
de todos los riesgos y costes de almacenamiento. Incluso en caso de suministros parciales, el riesgo total de este suministro parcial recaerá
sobre el cliente una vez realizada la entrega.
9. Garantía
Siempre y cuando no exista una acción redhibitoria por parte del cliente, se realizará la reparación sin cargo de los vicios detectados dentro del
plazo de la garantía legal. Si la reparación no es posible o conlleva unos costes desproporcionados, se habrá de indemnizar adecuadamente.
Todos los costes asociados con la reparación de los vicios (por ejemplo: para el montaje y desmontaje, transporte, eliminación, viaje y tiempo de
transporte) correrán a cargo del comprador/cliente
10. Indemnización
El proveedor solo será responsable de los daños causados por su culpa en los bienes pertenecientes al cliente, que tomó en el transcurso de la
ejecución del servicio para su procesamiento. Se excluye cualquier otro derecho del cliente, en especial los derechos de indemnización por daños
mayores, incluidos los daños por vicios, a menos que estos se deban a una falta o dolo graves por parte del proveedor
11. Responsabilidad del producto
Los dispositivos y prestaciones suministrados solo ofrecen el nivel de seguridad que cabe esperar según las normas de autorización, manuales
de uso y de servicio, instrucciones del proveedor y demás indicaciones facilitadas. En caso de responsabilidad legal del producto, la responsabilidad
(incluida la de los proveedores primarios y secundarios) se limitará a los daños sufridos por los usuarios. Todo adquirente deberá someterse
a esta limitación de responsabilidad y, a su vez, deberá comprometerse a transferirla a los sucesivos adquirentes.
12. Lugar de cumplimiento
Salvo en caso de acuerdo contrario explícito por escrito, el lugar de cumplimiento será el domicilio del proveedor en 4451 St. Ulrich.
13. Jurisdicción
Para cualquier disputa derivada de la relación contractual entre cliente y proveedor se acuerda la jurisdicción austriaca. El lugar de jurisdicción
para todas las disputas será 4400 Steyr (competencia local). Se aplicará exclusivamente el Derecho austriaco, con excepción del derecho privado
internacional y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CNUDMI).
14. Garantía de repuesto
La garantía de repuesto para los suministros realizados a través del comercio especializado (instaladores, mayoristas, etc.) se limita exclusivamente
al suministro gratuito de piezas de repuesto, costes de instalación no incluidos. El cliente renuncia expresamente a recibir compensación por gastos de transporte, de montaje o de cualquier otro tipo
15. Devolución de artículos
Solo es posible la devolución de artículos en el plazo de un año y mediante un encargo de recogida. La solicitud de devolución debe comunicarse
al departamento de ventas del proveedor, indicando el número de albarán o el número de factura. Seguidamente, el encargo de recogida se envía al cliente por correo electrónico. Los artículos solo pueden enviarse de vuelta al proveedor con este encargo de recogida, puesto que sin el mismo no es posible asignarlos dentro del almacén del proveedor. En caso de devolución, se facturarán los costes de devolución al cliente por un importe del 20 % del valor neto del artículo. Los daños detectados durante la comprobación también se facturarán al cliente. Este reconoce expresamente estas obligaciones de pago.